▲ 최철홍 보람상조 회장이 '2021 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상'을 수상하고 있다 (사진=보람상조) © 팝콘뉴스(팝콘뉴스=배태호 기자) 보람상조(회장 최철홍)가 '2021 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상'에 선정됐다. 이로써 보람상조는 지난 2019년 브랜드 대상을 시작으로 3년 연속 수상
▲ 흥국생명이 금융 소비자 보호 특강을 추진했다(사진=흥국생명). ©팝콘뉴스(팝콘뉴스=김효선 기자)흥국생명이 고객 만족도를 높이기 위해 임직원 3백 명에게 금융 소비자 보호 특강을 열어 소비자 보호에 나섰다.태광그룹 금융 계열사인 흥국생명은 18일, 종로구 새문안로 지하 2층 씨네큐브 대강당에
▲ 컬래버레이션 제품(출처=SPAO). ©팝콘뉴스(팝콘뉴스=김효선 기자) 다양한 캐릭터로 고객들의 눈과 마음을 사로잡은 컬래버레이션 제품이 화두가 되고 있다.컬래버레이션은 브랜드 가치를 빌려주는 차원이 아닌 명품 브랜드에 대한 높은 인지도와 선호도 및 호감도를 통해 시장에서 잠재 고객 확보를
▲ 자료사진(사진=뉴시스).(팝콘뉴스=최혜인 기자)공정거래위원회가 ‘노쇼(No-Show)’ 고객으로 피해 받는 사업주를 보호함과 동시에 무분별한 환불 규정을 정립해 소비자 피해 구제에 나선다.노쇼(No-Show) : 고객이 예약을 해놓고 취소없이 나타나지 않는 행위를 말한다.공정거래위원회는 소비자와 사업자
▲ 청정원이 소비자 리뷰단 '프렌즈 패널'을 모집한다(사진=대상 제공).(팝콘뉴스=최혜인 기자)청정원이 자사의 신제품을 미리 맛보고 가감 없이 의견을 피력하는 리뷰단 ‘프렌즈 패널’을 선발한다.청정원이 제품에 대한 소비자의 솔직한 의견을 듣고자 오는 20일까지 ‘2018년 프렌즈 패널’ 참가자를
(팝콘뉴스=나소리 기자)공정위가 소비자의 날을 맞아 소비자들을 위한 정책을 강화하고 안전 문제에 선제적으로 대응할 것을 약속하면서 권익증진을 위한 유공자 95명을 포상 대상자로 선정했다.공정거래위원회가 1일 서울 강남구 코엑스에서 소비자단체와 소비자학계, 소비자원 등 유관인사 4백여 명이
▲ 오리온이 통합 VOC시스템을 구축하고 소비자 소통에 적극 나섰다(사진=오리온 제공).(팝콘뉴스=이선애 기자)오리온이 VOC(Voice of Customer) 사내 공유 시스템을 구축해 전 임직원이 열람하도록 하는 한편 ‘고객의 소리 이해하기’ 캠페인을 진행하는 등 쌍방향 소통을 강화하고 있다.통합VOC 시스템은 공식